幾乎所有的電子鎖皆附有緊急備用鑰匙，不會有立即無法進入的風險，若是小零件需要更換、維修，不會影響防護安全與開關門，請盡快與鎖羅門聯繫，我們將立即安排專業技師前往協助，一般在1~2天內都能排除維修問題。

保固期間由專業技師現場檢修，判斷為自然損壞，非人為因素或天災影響時，專業技師將立即進行維修不需將電子鎖拆卸攜回維修。