驗證成功後，請聆聽是否有電機轉動聲音和迴轉的聲音，如有異音，請先檢查門板、鎖體或鎖舌是否有異物卡住，若無法排除狀況，請盡快與鎖羅門智能聯繫，我們將盡快協助您排除問題!

檢查把手旋轉時是否歸位彈簧彈出卡死把手

依照廠牌電子鎖設計，通常會有鎖舌、三叉鎖舌、斜舌拉片與門板磨擦變形導致，可先噴金屬潤滑油於鎖舌、拉桿後降低摩差阻力。

主門舌伸出狀態下與門正面碰撞導致主鎖舌變形造成卡門，遇到這類型問題可能是門框或是門板變形造成，請盡快與鎖羅門智能聯繫，我們將盡快協助您排除問題!

電子鎖主要提供不使用鑰匙解鎖的便利性，遠端及藍芽解鎖屬於科技應用，許多消費者不選擇這類型的產品考量都是認為使用上未必較方便，且擔心網路被駭及遠端解鎖被破解產生的居家安全問題，我們提供眾多品牌與多款電子鎖產品，相信消費者一定能從我們的產品找出適合您的電子鎖。

請先檢查電子鎖是否受潮。
檢查是否有不同品牌電池或新舊電池混用，導致電池漏液造成電池盒與電路板被腐蝕。

一般電子鎖採用3號鹼性電池作為供電來源，多數的電池盒設計上、下可裝八顆3號電池，通常能提供待機一年的供電量；電子鎖包裝內通常會贈送四顆3號專用電池，能提供每天開鎖約40次，使用6-8個月的供電需求。

幾乎所有的電子鎖皆附有緊急備用鑰匙，不會有立即無法進入的風險，若是小零件需要更換、維修，不會影響防護安全與開關門，請盡快與鎖羅門聯繫，我們將立即安排專業技師前往協助，一般在1~2天內都能排除維修問題。

保固期間由專業技師現場檢修，判斷為自然損壞，非人為因素或天災影響時，專業技師將立即進行維修不需將電子鎖拆卸攜回維修。